特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社マウントアライブ

事業者の名称

山本博之

事業者の所在地

〒0600006

北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間 :平日 12:00〜15:00(短縮営業中)

当サイトの商品に関するお問い合わせは「contact」よりお問い合わせください。
ご返信には数日かかる場合がございます。
1週間以内にご返信が届かない場合は、お問い合わせ内容が届いていない可能性がございます。
その際は大変お手数ですが、再度お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

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販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
各アイテムの受付数に限りがございます。
申込期間内であっても、受付予定数に達した時点で受付終了とさせていただきます。
尚、一度在庫切れになったアイテムも、在庫状況により再度受付を行う場合もございます。

※お申込後のキャンセル・変更はできません。
※転売・営利目的のお申し込みは、固くお断りさせて頂きます。
※販売中の商品は予告なく販売を終了する場合がございます。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
■クレジットカード(JCB・VISA・MASTER・AMEX)
クレジットカードの場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
尚、当サイトは「BASE」のシステムを利用しており、
お客様のクレジットカードのご利用明細の名義は「BASE*マウントアライブ」と記載されます。予めご了承ください。
※海外で作成したクレジットカードは利用出来ません。

■銀行振込
「購入完了画面」または「購入完了時に送信されるメール」で振込先の口座番号を確認
振込先は、注文ごとにBASEが発行する口座(三井住友銀行)となります。

■コンビニ・Pay-easy決済
近くのコンビニにて受付番号と電話番号を提示してお支払いを完了してください。
各コンビニでのお支払いの流れは以下リンクからご確認できます。
http://thebase.in/pages/pay_cvs

■キャリア決済
キャリア決済の場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。
各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくは以下のページをご確認ください。

ドコモ ケータイ払い
https://ent.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/faq/

au かんたん決済/au WALLET
https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

【手数料】
下記の支払方法をご選択の場合の手数料はご購入者様でご負担下さい。
■銀行振込の場合...振込手数料(各金融機関により異なる)
■コンビニ・Pay-easy決済の場合...支払手数料300円(税込)
■キャリア決済…支払手数料300円(税込)

【キャンセルについて】
銀行振込決済とコンビニ(Pay-easy)決済の場合は下記の期間で購入者から支払いがない場合、自動的にキャンセルとなります。
■銀行振込決済...購入から5営業日
■コンビニ・Pay-easy決済...購入から5日間

【銀行振込決済で、購入者が支払額を間違えてしまった場合】
・過入金...BASEから購入者へ差額の返金を致します。
・不足金...不足金額の振込が必要です。(別途お問い合わせください。)
※差額返金のときにかかる手数料はご購入者様負担となります。少額の場合は返金ができない場合があります。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送までの日数に関しまして、
通常商品は、ご入金確認後7営業日以内の発送を予定しております。
ご予約商品に関しましては、各商品ページをご確認下さい。
商品のお届けは、入金確認後約1〜2週間を予定しております。
ただしお支払い方法や在庫状況などにより、お届け予定日は多少前後することがございます。

送料は全国一律800円(税込)です。
※沖縄県のみ1900円(税込)となります。ご了承ください。
※配送業者をお選びいただくことはできません。
また商品ご購入の際の各種手数料(コンビニ振込み・クレジットカード手数料など)はお客様負担とさせていただきます。

※日にち指定・時間指定は、お受けしておりません。また、営業所受取もできません。
※JOIN ALIVE 公演当日のグッズ会場引渡しは、お受けしておりません。

返品について

商品不良以外の返品・交換はできません。
商品はお手元に届きましたら必ずご確認ください。

また次の場合も返品、交換はお受けできません。ご注意ください。
・特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合。
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。

尚、在庫状況により交換が出来ない場合がございます。
その際は、返品のご対応となります。予めご了承ください。